Personvernerklæring for MyHeritage

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 1. juni 2026.
Har du ikke gått gjennom den etter denne datoen, vennligst gjør det nå.

SAMMENDRAG AV PERSONVERNERKLÆRING

Hvem er vi?

MyHeritage er et selskap med hovedkontor i Israel, rettet direkte mot forbrukere. MyHeritage utvikler tjenester for forskning i familiehistorikk og DNA-testing.

Våre viktigste personvernprinsipper

MyHeritage har aldri solgt eller lisensiert personopplysninger (som kundenavn, e-postadresser, bostedsadresser og slektstrær) og vil aldri gjøre det i fremtiden.

MYHERITAGE HAR ALDRI SOLGT ELLER LISENSIERT GENETISKE DATA ELLER HELSEDATA OG VIL ALDRI GJØRE DET I FREMTIDEN, UTEN DITT UTTRYKKELIGE SAMTYKKE.

MyHeritage vil aldri under noen omstendigheter gi personopplysningene dine til forsikringsselskaper eller til din arbeidsgiver.

MyHeritage forbyr bruk av sin sine DNA-tjenester ved rettshåndhevelse.

Brukere kan slette dataene sine fra MyHeritage når som helst. Sletting er permanent og irreversibel.

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen, og når vi gjør det, vil vi oppdatere datoen øverst i dette dokumentet. Hvis endringene er vesentlige, vil vi varsle deg via e-post eller på vår nettside.

Termer med stor forbokstav som brukes, men ikke er definert i denne personvernpolicyen, skal ha den betydningen som er tilskrevet dem i våre Vilkår og betingelser.

Hvilken informasjon innhenter vi om deg?

Vi samler inn informasjonen vi trenger for å levere tjenesten vår (som beskrevet i våre Retningslinjer og betingelser) som beskrevet under:

Informasjon du deler direkte med oss. Dette kan være informasjon som du angir når du registrerer deg for tjenesten, oppretter et slektstre eller utfører slektshistorisk undersøkelse ved hjelp av tjenesten, kommuniserer med kundestøttepersonalet vårtog vår automatiserte virtuelle assistent, fyller ut et spørreskjema eller besvarer en undersøkelse på nettstedet vårt.

Informasjon fra offentlige og historiske dokumenter. Vi digitaliserer slike dokumenter selv eller lisensierer dem fra arkiver og andre kilder, for å opprette innhold som genealoger trenger. Disse dokumentene kan inkludere offentlig informasjon om deg.

Informasjon fra våre DNA-tjenester. Hvis du kjøper vår DNA-test, eller lastet opp dine DNA-data til nettstedet vårt tidligere, trekker vi ut ditt DNA fra DNA-prøven din eller bruker dine opplastede DNA-resultater, behandler dem og utfører genetisk analyse for å gi deg våre DNA-tjenester. DNA-tjenester er ikke tilgjengelige i Russland, Israel og en rekke andre land. Nye DNA-opplastinger støttes ikke lenger.

Informasjon fra Photo Tagger-funksjonen vår: Hvis du velger å bruke Photo Tagger-funksjonen vår, identifiserer den bildene dine og oppretter ansiktsgjenkjenningsmodeller (dvs. biometrisk informasjon). Photo Tagger klynger sammen ansikter fra samme person som vises i flere bilder, og lar deg tagge dem i alle bilder i ett.

Informasjon vi mottar når du bruker tjenestene våre. Vi samler inn informasjon om din atferd på nett ved hjelp av automatiserte datainnsamlingsteknologier (som informasjonskapsler) for å forbedre opplevelsen din når du besøker nettstedet vårt og for at du skal forstå hvordan tjenestene våre brukes. Se våre Retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon.

Hvordan bruker vi dine personlige opplysninger?

For å levere tjenesten vår til deg. Dette inkluderer å vise slektstreet ditt, sammenligne slektstreet ditt med andre slektstrær for å gi deg Smart Matches™, sammenligne slektstreet ditt med historiske dokumenter for å gi deg Record Matches, sammenligne DNA-dataene dine med andre brukere for å gi deg DNA-treff, gi deg DNA-rapporter, gi deg AI-drevne funksjoner og så videre.

For å kommunisere med deg om tjenesten.

For å markedsføre tjenesten til deg, som du kan trekke deg fra når som helst.

For interne virksomhetsformål, for å forbedre og utvikle nye produkter og tjenester, for å utføre interne dataanalyser, analysere bruken av nettstedet for å forbedre kundeopplevelsen eller vurdere reklamekampanjene våre.

For forskning, med ditt samtykke. Hvis du frivillig velger å delta i forskning og godtar vårt DNA Informed Consent eller Individual Data Sharing Consent.

Vil MyHeritage utlevere noen av dine personopplysninger til tredjeparter?

PERSONOPPLYSNINGER SOM DU HAR GITT OSS, INKLUDERT GENETISK INFORMASJON OG HELSEINFORMASJON, VIL ALDRI BLI SOLGT ELLER LISENSIERT AV OSS TIL TREDJEPARTER, INKLUDERT FARMASEUTISKE SELSKAPER, STATLIGE ORGANER ELLER ANDRE SELSKAPER, UTEN DITT UTTRYKKELIGE SAMTYKKE. DET VIL IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER BLI SOLGT ELLER LISENSIERT AV OSS TIL FORSIKRINGSSELSKAPER ELLER DIN ARBEIDSGIVER.

Vi vil ikke gi informasjon til rettshåndhevelse med mindre vi er pålagt det av en gyldig rettskjennelse eller stevning for genetisk informasjon.

Vi vil ikke avsløre noen av dine personopplysninger til noen tredjepart, unntatt under følgende svært begrensede omstendigheter:

(a) med våre tjenesteleverandører (f.eks. betalingsplattformer) under beskyttelse av passende avtaler – for å levere tjenesten vår til deg; (b) med dine DNA-treff (hvis aktivert) og med dine Smart Matches (hvis aktivert); (c) når vi er pålagt det ved lov eller under rettslige prosesser, eller for å forhindre svindel og nettkriminalitet; (d) for forskning, hvis du uttrykkelig har samtykket til DNA Informed Consent (informert samtykke for DNA) eller Individual Data Sharing Consent
(individuelt datadelingssamtykke); og (e) i forbindelse med oppkjøp av virksomheten vår.

Sikkerheten til dine personlige opplysninger

Vi har implementert tekniske, fysiske og administrative sikkerhetsmålsetninger for å beskytte mot tap, misbruk, illegal tilgang, endring eller avsløring av våre brukeres persondata. Vi går for eksempel gjennom vår sikkerhets- og personvernpraksis med jevne mellomrom etter behov, vi gjennomfører periodiske inntrengingstest for å teste hvor solid sikkerheten er for tjenesten vår, kun autoriserte personer har tilgang til personlige opplysninger og vi jobber kun med laboratorier og tredjeparter som oppfyller og forplikter seg på våre sikkerhetsstandarder.

Administrere personvernet ditt

Vi gir deg muligheten til å dele informasjon på en rekke ulike måter. Du kan velge når og med hvem du deler informasjonen din utenfor tjenesten. Du kan deaktivere DNA-matching eller Smart Matching™, velge å ikke bruke AI Biographer™, Scribe AI, eller noen av våre tilleggs AI-drevne funksjoner, velge bort visning av resultater for visse uhelbredelige tilstander i DNA helserapportene, gi eller nekte samtykke til forskning, administrere informasjonskapsler, be om å ødelegge DNA-prøvene dine, og slette kontoen din og data, når som helst.

FULLSTENDIG PERSONVERNERKLÆRING

I dette dokumentet ("Personvernerklæring") gir vi informasjon om hvilken personlig informasjon som samles inn og hvorfor, samt hvordan vi bruker den personlige informasjonen til å gi deg en personlig, brukervennlig opplevelse på nettstedet. Vi forklarer også hvordan du kan se denne personlige informasjonen, kontrollere hvordan den er delt, eller slette den.

Denne personvernerklæringen er strukturert som følger:

1. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
2. HVILKE PERSONLIGE OPPLYSNINGER INNHENTES FRA DEG ELLER OM DEG?
3. HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER?
4. JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONLIGE OPPLYSNINGER
5. VIL MYHERITAGE GI VIDERE NOEN AV DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER?
6. HVORDAN SLETTER DU INFORMASJON OM DEG SELV ELLER DIN FAMILIE, ELLER RAPPORTERER DEN TIL OSS?
7. INFORMASJONSKAPSLER OG IKKE-PERSONLIGE OPPLYSNINGER
8. SIKKERHET OG OVERFØRING AV INFORMASJON
9. DATALAGRING
10. ADMINISTRERE PERSONVERNET DITT
11. DINE RETTIGHETER
12. DATAPERSONVERNRETTIGHETER
13. GDPR
14. PERSONVERNERKLÆRING I USA
15. BRASILS PERSONVERNSLOV
16. SØR AFRIKAS PERSONVERNSLOV
17. BARN
18. KONTAKTE OSS OM PERSONVERN

1. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Hvis vi bestemmer oss for å endre personvernerklæringen vår, utsteder vi en oppdatert versjon av denne personvernerklæringen med en oppdatert datoforklaring og hvis endringene er betydelige, informerer vi deg også via e-post eller på nettstedet vårt.

Din bruk av nettstedet eller tjenesten etter eventuelle endringer utgjør din aksept av de reviderte personvernretningswlinjene som er i kraft da. Hvis du vil at vi skal slutte å bruke eller oppbevare opplysningene dine i samsvar med den reviderte erklæringen, slett kontoen din eller ta kontakt med oss på privacy@myheritage.com og be oss gjøre det for deg.

Når denne personvernerklæringen er endret på noen måte, vil merket "Oppdatert" vises tydelig ved siden av "Personvernerklæring"-lenken i bunnteksten på nettsidene. "Oppdatert" merket vil bli fjernet etter 30 dager. Vennligst forsikre deg om at du leser vår oppdaterte personvernerklæring før du bruker nettstedet eller tjenestene våre. Hvis du har noen spørsmål om endringene våre, kontakt oss på privacy@myheritage.com.

2. HVILKE PERSONLIGE OPPLYSNINGER INNHENTES FRA DEG ELLER OM DEG?

Vi samler inn informasjon vi mener er nødvendig for å kunne tilby deg tjenesten. Omfanget av annen personlig informasjon du bestemmer deg for å sende inn til MyHeritage, er opptil deg.

Her er en oversikt over hvilke typer personlige opplysninger vi ber om, samler inn eller du oppgir:

1) Navn, kontaktinformasjon og betalingsdetaljer: Når du melder deg på tjenesten, ber vi om navn, kjønn og e-postadresse, samt fødselsår og land. Fødselsår samles inn for å sikre at du overholder Retningslinjer og betingelser med hensyn til mindreårige og yngre brukere. Hvis du kjøper et abonnement eller et annet produkt, må vi få din postadresse, ditt telefonnummer og betalingsinformasjonen for å legge til rette for betaling og levering av tjenester.

2) Informasjon om din familie og andre: Du kan også legge inn ytterligere personopplysninger om deg selv og andre under oppbygging av slektstreet ditt, mens du driver med slektsforskning på nettstedet eller på annen måte bruker våre tjenester, f.eks. navn, relasjoner, fødsels- og dødsdatoer og -steder, kontaktinformasjon som e-postadresse og bilder. Slik informasjon kan også legges inn hvis du velger å bruke Familieinfografikk, Scribe AI, og andre funksjoner.

Hvis du velger å invitere et familiemedlem eller en annen person til å se eller redigere slektstreet ditt, vil vi be deg om den enkeltes e-postadresse og navn. Du må først forsikre deg om at du har innhentet deres samtykke til å videresende opplysningene deres til MyHeritage, før du inviterer dem.

Når du bygger et slektstre, bestemmer du hvilke slektninger du vil legge til slektstreet, om du vil legge til avdøde slektninger, levende slektninger eller begge deler, og hvilken informasjon du vil inkludere om dem. Å legge til levende slektninger i slektstreet krever at du innhenter deres forhåndssamtykke. Før du legger til levende slektninger under lovlig alder i slektstreet, må du innhente samtykke fra deres foreldre eller verge.

Hvis du velger å legge til et lydopptak til et bilde eller en profil i slektstreet ditt, vil slike opptak lagres og gjøres tilgjengelige for lytting kun for deg og for medlemmer på familiesiden din. Du kan slette dem når som helst.

3) Informasjon fra offentlige og historiske dokumenter: Vi digitaliserer, lisensierer og skaffer dokumenter fra forskjellige kilder, inkludert fødsels-, vigsels- og dødsattester, dokumenter fra folketellinger, immigrasjonslister, aviser og andre dokumenter. Slike dokumenter kan inneholde personlige opplysninger om deg.

4) DNA-informasjon: DNA-relatert informasjon genereres og lagres når du bruker våre DNA-tjenester, det vil si når du kjøper vårt DNA-sett, eller laster opp dine DNA-data som ble generert av en annen DNA-testtjeneste. Våre DNA-tjenester vil trekke ut ditt DNA fra DNA-prøven din eller bruke dine opplastede DNA-resultater, behandle dem og utføre genetisk analyse for å gi deg våre DNA-rapporter.

5) Biometrisk informasjon: Hvis du velger å bruke Photo Tagger-funksjonen, bruker den ansiktsgjenkjenningsteknologi (dvs. biometrisk informasjon) av deg og dine avdøde slektninger, for å hjelpe deg å tagge personer på bildene dine raskt og enkelt.

6) Dine kommentarer og meninger: Hvis du legger ut meldinger eller kommentarer på våre blogger eller Facebook-kontoer eller meldingstavlene våre, kan vi fange opp denne informasjonen.

7) Din bruk av tjenesten: Når du bruker tjenesten vår, kan vi komme til å innhente informasjon basert på din interaksjon med nettstedet vårt eller fra enhetene eller PC-ene du bruker for å få tilgang til nettsted, for å gjøre din opplevelse av besøket på nettstedet bedre og for å forstå hvordan tjenestene våre brukes. Dette kan inkludere nettstedet logginformasjon, «klikkstrøm»-data (for eksempel type PC og nettleser du bruker, adressen til nettstedet der du koblet deg til nettstedet), sidevisninger og IP-adresser.

8) Dine kommunikasjoner: Dine kommunikasjoner med andre brukere gjennom tjenestens funksjoner (f.eks. MyHeritage-innboksen) samt informasjon du gir oss når du kommuniserer med kundestøtteteamet vårt (f.eks. henvendelser til kundestøtte), andre representanter og/eller informasjon du gir mens du samhandler og kommuniserer med vår automatiserte virtuelle assistent. Når du bruker vår automatiserte virtuelle assistent, registreres kommunikasjonene dine av tjenesteleverandører vår Intercom eller OpenAi.

9) Dine svar på undersøkelsen: Hvis du deltar frivillig i noen undersøkelser eller spørreskjemaer i forbindelse med tjenesten, samler vi inn informasjonen du gir.

10) Dine opplysninger i helsespørreskjemaet: Før vi gir deg DNA-helserapportene, innhenter vi bestemt selvstøttet informasjon om familiens helsehistorikk fra deg, om deg og dine familiemedlemmer ved hjelp av et spørreskjema (henholdsvis «Helsespørreskjemainformasjon» og «Helsespørreskjema»). I USA er vi pålagt å innhente denne informasjonen for å overholde helseforskrifter. Utenfor USA er vi ikke pålagt dette, men vi innhenter den for datakonsekvens.

11) Autentiseringstjenester for tredjeparts konto: Du kan lenke en konto fra Google eller Apple til din konto på vårt nettsted, for autentisering. Dette kommer da til å tillate deg å bruke dine data fra en annen tjeneste til å skape en MyHeritage-konto eller å logge deg på MyHeritage, uten å måtte skrive inn detaljer, slik som epostadresse, manuelt. Dersom du velger å gjøre dette, innhenter vi og bruker din autoriserte informasjon til å dele med oss via denne tjenesten (for eksempel, epostadressen for tilkobling til Google- eller Apple-konto) iht til denne personvernerklæringen.

12) Informasjon fra integrering med slektsforskningspartnere: Våre slektsforskningspartnere som Roots Magic og Family Historian ("slektsforskningspartnerne") kan sende slektsforskningsinformasjon fra brukernes slektstrær til oss via en integrasjon for matching med våre slektstrær og dokumenter. Vi mottar ikke en lisens for denne informasjonen sendt av slektsforskningspartnere, den blir ikke samlet inn av oss, og den slettes automatisk etter at treff er beregnet.
13) Bildedataene dine: Hvis du bruker våre bildefunksjoner som Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Bildeskanner og/eller Familieinfografikk og Tribute reel (Hyllestvideo), vil vi behandle informasjon hentet fra bilder du laster opp ("Bildedata"), for å levere den aktuelle tjenesten til deg. Disse bildefunksjonene samler ikke inn eller beholder biometrisk informasjon eller biometriske identifikatorer fra bildene dine. Opplasting av bilder, eller annen personlig informasjon, av levende enkeltpersoner til våre tjenester, krever at du innhenter deres forhåndssamtykke. Før du laster opp bilder eller annen personlig informasjon av mindreårige eller barn under den lovlige alderen til tjenesten, må du innhente samtykke fra deres foreldre eller verge.

3. HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER?

[kursiv tekst="1) For å tilby deg tjenesten:"] Vi bruker primært din personlige informasjon til å oppfylle formålet/formålene du har gitt oss den personlige informasjonen for. Disse formålene inkluderer å vise slektstreet ditt, kjøre slektshistorikksøk du har gjort på MyHeritage på nytt for å finne flere poster for deg, behandle abonnementet ditt og gi deg kundestøtte. Vi bruker også din personlige informasjon til å gi deg Smart Matches™ og Record Matches for slektstreet ditt, for å tilby AI Biographer™- eller Scribe AI-funksjonene, for å gi deg veiledning og innsikt gjennom GAIA-funksjonen vår, eller for å gjøre det mulig for deg og andre medlemmer av MyHeritage-fellesskapet å kontakte hverandre, og så videre.

Hvis du bruker DNA-tjenestene våre: Vi vil behandle og lagre DNA-prøvene dine, utføre genetisk analyse og gi deg DNA-resultater og DNA-rapporter. Hvis DNA-matching er aktivert, vil vi sammenligne DNA-dataene dine med andre brukere for å gi deg DNA-matcher. Hvis du er interessert i DNA-helserapportene, vil helsespørreskjemainformasjonen gjøre det mulig for oss å avgjøre om du er kvalifisert til å motta dem. For amerikanske kunder leveres DNA-helserapportene i henhold til en leges ordre. Vi kan legge til nye DNA-helserapporter for deg etter hvert som de blir tilgjengelige.

Hvis du bruker våre bildefunksjoner som er basert på kunstig intelligens (AI)-algoritmer, som Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Foto Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel (Hyllestvideo) og/eller Family Infographics (Familieinformasjonsgrafikk), vil vi behandle bildedata for å animere bildene dine, fargelegge dem eller gjenopprette deres originale farger, forbedre dem, estimere når de ble tatt, lage konseptuelle tema-bilder fra bildene dine, generere infografisk kunst eller videosnutter (reels).

Hvis du bruker vår AI Time Machine™-funksjon: Bilder lastet opp til AI Time Machine™-funksjonen deles ikke med noen tredjepart. Opplastede bilder brukes ikke til å trene eller forbedre AI-algoritmene; de brukes kun til å generere brukerens AI-bilder og ikke til noe annet formål. MyHeritage beholder eller lagrer ikke de opplastede bildene. De slettes umiddelbart etter at en AI Time Machine™-modell er generert. Hvis en generert modell ikke er vellykket, beholdes bildene i maksimalt 24 timer for nye forsøk, og slettes deretter.

Hvis du bruker vår Photo Tagger-funksjon, merk at den bruker teknologi for ansiktsgjenkjenning levert av Amazon. Når den er aktivert, identifiserer denne funksjonen ansikter i bildene dine og oppretter ansiktsgjenkjenningsmodeller. Den grupperer ansikter av samme person som vises på flere bilder, og lar deg tagge dem i alle bilder på én gang. Photo Tagger lærer utseendet til avdøde personer du tagger, og gir taggingsforslag når du laster opp nye bilder til MyHeritage. Tagging er aldri automatisk og krever alltid din bekreftelse. Denne funksjonen er ikke aktivert som standard og krever ditt uttrykkelige samtykke for å begynne å fungere og opprette ansiktsgjenkjenningsmodeller (dvs. biometrisk informasjon) av deg og dine avdøde slektninger. Forslag til navnetagging med ansiktsgjenkjenning gis kun for personer som er kjent fra slektstreet ditt for å være avdøde. Eventuelle ansiktsgjenkjenningsmodeller brukes kun for bildene på familiesiden din og brukes aldri til å lage taggingsforslag for bilder lastet opp av andre brukere som ikke er medlemmer på familiesiden din.

MyHeritage vil aldri selge eller lisensiere Photo Tagger-informasjon til tredjeparter.

Hvis du bruker våre AI Record Finder™- eller AI Biographer™-funksjoner: AI Record Finder™ lar deg søke etter aner og slektninger i et chat-grensesnitt, og AI Biographer™ lar deg opprette en biografi om en enkeltperson. Informasjon du legger inn mens du bruker AI Record Finder™, vil bli delt med OpenAI og behandles for å gi deg søkeresultatene. AI Biographer™-funksjonen oppretter en biografi basert på informasjon i MyHeritages database og eksterne offentlige kilder (hvis korrekthet vi ikke kan garantere).

Når du tar i bruk vår automatiserte virtuelle assistent, vil vi og vår tjenesteleverandør Intercom behandle personopplysninger, registrere chatkommunikasjonen din, og bruke AI-teknologi fra tredjepartsleverandører for å analysere forespørselen din, alt for å gi deg et passende svar og for å forbedre opplevelsen din. Informasjon som den automatiserte virtuelle assistenten gjenkjenner som et kredittkortnummer (basert på det unike mønsteret av kredittkortnummer), vil ikke bli fanget opp. Du må ikke sende inn sensitiv personlig informasjon (som etnisk opprinnelse eller helseinformasjon) i en chat-økt.

2) For å kommunisere med deg: Vi kan kommunisere med deg i den hensikt å informere deg om oppdateringer eller tilføyelser til tjenesten, eller for å søke tilbakemeldinger fra deg om tjenesten. Vår kommunikasjon med deg vil primært foregå per e-post, men kan gjøres via telefon, direktereklame eller en annen metode for kommunikasjon i utvalgte tilfeller. Hvis du ikke ønsker å fortsette å motta e-post fra oss, kan du melde deg ut når som helst ved hjelp av avmeldingslenken oppført i e-posten eller ved å endre e-postinnstillingene. Hvis du ønsker å melde deg ut av andre metoder for kommunikasjon, kan du kontakte oss via privacy@myheritage.com.

3) Markedsføre tjenestene våre: Når du registrerer deg for tjenesten, samtykker du i at vi kan bruke din kontaktinformasjon i tillegg til informasjon om din bruk av tjenesten, for å tilby deg supplerende MyHeritage-produkter eller -tjenester. Slike kampanjetilbud kan også gjøres via e-post, på telefon eller direktemelding. Vi vil aldri sende deg reklametilbud via tekstmelding (SMS). De eneste tekstmeldingene (SMS) du kan komme til å motta fra oss er meldinger om kommende fødselsdager og bryllupsdager til nære familiemedlemmer hvis du valgte å motta den konkrete informasjonen.

Hvis du ikke ønsker å motta reklametilbud fra oss på e-post, kan du melde deg ut når som helst ved hjelp av avmeldingslenken oppført i e-posten eller ved å endre på innstillingene dine for e-post og kommunikasjon. Se avsnittet om "E-postinnstillinger" nedenfor. Hvis ikke du ønsker å motta reklametilbud på telefon, kan du også gjøre det via innstillingene for e-post og kommunikasjon. Du kan også be oss slutte å kommunisere med deg ved å kontakte oss på privacy@myheritage.com eller be om dette når du snakker med en hvilken som helst representant for MyHeritage.

Din og andre brukeres aggregerte informasjon fra undersøkelsene kan brukes i vår markedsføring, og disse e-postmeldingene eller tilbudene kan bli presentert for deg.

4) For interne forretningsformål: For å forbedre tjenesten og utvikle nye produkter og tjenester, kan vi bruke din personlige informasjon for intern dataanalyse, studere hvordan nettstedet brukes, for å hjelpe oss å diagnostisere problemer og sikre tjenesten, og identifisere trender i bruken og bestemme effektiviteten av reklamekampanjer. Vi kan for eksempel fastslå hvor mye tid besøkende tilbringer på hver side i nettstedet, og hvordan de navigerer gjennom nettstedet, og bruke denne informasjonen til å forbedre nettstedet.

Vi bruker din IP-adresse for å levere nettstedet og vår tjeneste til deg, og for å diagnostisere problemer med vår server. IP-adressen er også brukt til å samle bred demografisk informasjon som geografisk fordeling av våre medlemmer. Når du besøker tjenesten for første gang, bruker vi din IP-adresse til å foreslå tjenesten for deg på det språket som anses mest hensiktsmessig for det geografiske området adressen stammer fra.

5) For å utføre forskning: Hvis du frivillig har akseptert Informert samtykke for DNA (DNA Informed Consent) eller Individuelt datadelingssamtykke (Individual Data Sharing Consent), kan vi bruke informasjonen din (som genetisk informasjon) til forskningsformål som spesifisert der. Det utvidede DNA-forskningsprosjektet (som definert i det individuelle datadelingssamtykket) kan inkludere deling av avidentifisert informasjon med tredjepartsforskere. Ditt informerte samtykke kan trekkes tilbake når som helst via nettstedet. Din identitet og identiteten til dine familiemedlemmer vil aldri bli avslørt av oss i publikasjoner av forskningsresultater. Les vårt Informert samtykke for DNA og vårt Individuelt datadelingssamtykke for å lære mer om MyHeritage DNA-forskningsprosjektet og det utvidede DNA-forskningsprosjektet.

4. JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Vi er pålagt å spesifisere formålene som vi behandler personopplysningene dine for og de juridiske grunnlagene vi baserer oss på når vi gjør det. Gjennomgå tabellen som utdyper behandlingsaktivitetene våre og det juridiske grunnlaget for hver aktivitet.

5. VIL MYHERITAGE GI VIDERE NOEN AV DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER?

PERSONLIG INFORMASJON GIR AV DU, INKLUDERT GENETISK INFORMASJON OG HELSEINFORMASJON, VIL ALDRI BLI SELGT ELLER LISENSIERT AV OSS TIL TREDJEPARTER, INKLUDERT FARMASØYTISKE SELSKAPER, OFFENTLIGE ETATER ELLER ANDRE SELSKAPER, UTEN DITT UTTRYKKELIGE SAMTYKKE. DET VIL ALDRI BLI SELGT ELLER LISENSIERT AV OSS TIL FORSIKRINGSSELP ELLER DIN ARBEIDSGIVER UNDER NOEN OMSTENDIGHETER.

Disse beskyttelsene dekker alt relatert til DNA, inkludert DNA-prøver, DNA-resultater, DNA-rapporter, DNA-helserapporter, ansiktsgjenkjenningsmodeller (dvs. biometrisk informasjon) og så videre.

Vi vil ikke gi informasjon til politimyndigheter med mindre det kreves av en gyldig rettskjennelse eller stevning om genetisk informasjon.

MyHeritage vil ikke utlevere noen av dine personopplysninger til noen tredjeparter unntatt under de begrensede omstendighetene som er oppført nedenfor:

1) Med våre tjenesteleverandører: Vi bruker flere anerkjente tredjeparter til å utføre ulike oppgaver for oss, under beskyttelse av passende avtaler. For eksempel bruker vi ledende tredjepartsplattformer til å behandle betalinger fra deg (hovedsakelig Adyen, Stripe, BlueSnap og PayPal), for å gi oss skytjenester for lagring (hovedsakelig Amazon og Google Cloud), for å hjelpe oss med markedsføring og annonsering, forbrukeranalyse, utvikling av nye algoritmer og tjenester, forebygging av svindel, sikkerhet og behandling av kundestøtteforespørsler. Vi bruker kunstig intelligens (AI)-teknologi drevet av OpenAI for å semantisk analysere innkommende kundestøttehenvendelser for å klassifisere dem i henhold til deres intensjon, med det formål å fremskynde og optimalisere behandlingen av disse henvendelsene. Før noen henvendelser sendes til OpenAI, fjerner vi identifiserbar informasjon (som navn og e-postadresser), og alle henvendelser slettes fra OpenAI-systemene innen 30 dager. OpenAI bruker ikke slike data til å trene modellene sine. For å fremskynde og optimalisere behandlingen av innkommende kundestøttesamtaler bruker vi en tekst-til-tale-konverteringstjeneste fra Microsoft Azure, som hjelper oss med å transkribere innholdet i innkommende støttesamtaler. Samtalene slettes automatisk etter konvertering til tekst og lagres ikke av Microsoft.

Vår automatiserte virtuelle assistent er aktivert av Intercom. Intercom fungerer som vår tjenesteleverandør og vil ikke bruke personopplysningene dine til noe annet formål enn å levere tjenesten til oss og forbedre den.

Hvis du velger å bruke AI Record Finder™-funksjonen, vil informasjonen du oppgir i chat-grensesnittet når du bruker funksjonen, bli delt med OpenAI og behandles for å gi deg søkeresultatene. Hvis du velger å bruke AI Biographer™-funksjonen, vil den bruke OpenAI til å oppsummere informasjon i MyHeritages database og eksterne offentlige kilder for å lage en biografi om en enkeltperson.

Hvis du velger å bruke Scribe AI-funksjonen, vil materialet du laster opp, bli behandlet av Google for å gi deg innsikt, transkripsjoner og historisk analyse av dette materialet.

Hvis du velger å bruke vår GAIA chat-funksjon, vil informasjonen du oppgir under dine interaksjoner og informasjon om slektstreet ditt og kontoen din bli behandlet ved hjelp av AI-modeller som er inkludert i MyHeritages Amazon Bedrock-infrastruktur.

Hvis du velger å bruke vår DeepStory-funksjon, merk deg at vi bruker tekst-til-tale-konverteringstjenester levert av Microsoft Azure og Amazon Polly for å fasilitere DeepStory-funksjonen. Teksten slettes umiddelbart etter at den er konvertert til en lydfil og lagres ikke av disse tjenestene.

Vi bruker Google Customer Reviews (Kundeanmeldelser) for å samle tilbakemeldinger om tjenestene våre. Hvis du godkjenner at Google sender deg en undersøkelse, vær oppmerksom på at e-posten din, leveringsdatoen for bestillingen, landet ditt og innholdet i anmeldelsen din vil bli behandlet av Google som en Controller og vil derfor være underlagt Googles personvernpolicy.

Hvis du velger å bruke vår Photo Tagger-funksjon, merk at den bruker ansiktsgjenkjenningsteknologi drevet av Amazon. Denne funksjonen er ikke aktivert som standard og krever ditt uttrykkelige samtykke.

Hvis du velger å bruke vår Live Memory-funksjon eller vår Tribute Reel (Hyllestvideo) -funksjon, vil dine stillbilder bli forvandlet til et videoklipp ved hjelp av denne tredjeparts generative AI-teknologien fra Nanoble Pte., OpenAI og/eller Google.

Hvis du velger å bruke vår Familieinfografikk-funksjon, vil navn, livshendelser og bilder fra slektstreet ditt bli behandlet av Google for å lage informasjonsgrafikken.

I tilfelle av DNA-tjenester bruker vi oppfyllings- og fraktselskaper (hovedsakelig Jay Group og Monta) samt det spesialiserte DNA-laboratoriet Gene by Gene, lokalisert i Texas, USA, for å behandle, trekke ut og lagre DNA-prøver. Disse tredjepartene får kun tilgang til den minimale informasjonen som trengs for å utføre sine hjelpefunksjoner og er forbudt å bruke den til andre formål.

Hvis du velger å bruke Ancient Origins-produktet og gir ditt eksplisitte samtykke, vil MyHeritage behandle dine DNA-data for å beregne en 25-dimensjonal vektor. Vektoren blir generert ved å sammenligne DNA-dataene dine med en referanse av både moderne og eldgamle befolkninger som eksisterte for århundrer og årtusener siden, og kalles DeepAncestry Coordinates ("Vektoren"). Vektoren deles deretter anonymt med MyHeritages partner IllustrativeDNA (uten navn, e-post eller annen identifiserbar informasjon), slik at de kan utarbeide Ancient Origin-resultatene som MyHeritage vil vise. IllustrativeDNA har forpliktet seg til kun å bruke Vektoren for å levere denne tjenesten til oss og til å slette den umiddelbart etter hver økt.

Hvis du velger å bruke MyHeritage DNA-egenskaperproduktet, vil vi behandle dine DNA-data (med ditt uttrykkelige samtykke) for å undersøke spesifikke genetiske markører som er kjent for å påvirke fysiske, personlige og atferdsmessige egenskaper. Vi vil deretter presentere deg dine personlige DNA-egenskapsrapporter. Disse rapportene er laget ved hjelp av teknologi lisensiert fra vår partner SelfDecode, og kjører på vår egen infrastruktur. Ingen DNA-data eller annen personlig informasjon deles med SelfDecode. Vær oppmerksom på at DNA-egenskapsrapportene kun er ment for informasjons- og underholdningsformål. De er ikke ment for å diagnostisere, forebygge eller behandle sykdommer eller medisinske tilstander. Mange egenskaper påvirkes av flere faktorer, inkludert miljø, livsstil og familiehistorie. Genetiske varianter forklarer vanligvis bare en liten brøkdel av variasjonen som ses mellom individer. Du bør ikke endre kostholdet ditt, trening, medisiner eller helseatferd basert på DNA-egenskapsrapportene. Søk alltid råd fra din lege eller en annen kvalifisert helsepersonell angående din helse, medisinske tilstand eller behandling.

For å behandle bestillinger for MyHeritage DNA-helseoppgraderinger fra kunder bosatt i USA, jobber vi med et uavhengig nettverk av fullt lisensierte, styresertifiserte leger og genetikkrådgivere, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth gir legens tilsyn og genetisk rådgivning, som er påkrevd for samsvar. Med henblikk på gjennomgang av PWNHealth av en lege og genetikkrådgiver, blir dine personlige opplysninger, inkludert informasjon om helsespørreskjema, DNA-resultatene og DNA-helserapportene dele konfidensielt med PWNHealth.
For behandling av kundestøtte forespørsler, bruker vi i tillegg til våre egne ansatte, også kundestøttefirmaet TELUS International Services Limited som drifter kundestøtteteam på våre vegne i Irland (fra november 2017) og i Guatemala (fra januar 2020).

Med hensyn til tredjeparter utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet har vi tatt skritt for å sikre at din personlige informasjon er tilstrekkelig beskyttet, slik det kreves av gjeldende lover.

2) Med medlemmer av familiesiden din, dine Smart Matches™ (hvis aktivert) og DNA-treffene dine (hvis aktivert):

Informasjon du laster opp til familiesiden din vil være tilgjengelig for alle medlemmer av familiesiden din.

Smart Matches™ er en teknologi som er utviklet og eid av MyHeritage for å finne treff mellom slektstrær, ved å se etter personer som de har til felles. Smart Matches™ er svært nyttig ved at de legger til rette for funn av ukjente slektninger og gjenforening av familier som ar mistet kontakten over tid. Andre MyHeritage-brukere kan motta varslinger om Smart Matches™ mellom enkeltpersoner i deres slektstre og enkeltpersoner i slektstreet. Smart Matches™ kan også bli funnet på levende individer i treet. Hvis du er bekymret for personvernet av slektstreet ditt, i den grad at du ikke ønsker å tillate at potensielle slektninger skal finne og vise deler av det, kan du deaktivere Smart Matches™ for slektstreet. Smart Matches™ er aktivert som standard. Hvis Smart Matches™ er aktivert, kan brukere av MyHeritages Genealogy Partners motta Smart Matches med familietreet ditt. Slike treff er ikke toveis, du vil ikke motta Smart Matches™ med brukerne av MyHeritages Genealogy Partners. Besøk vårt Hjelpesenter for å få vite mer om Smart Matches.

DNA-treff er en sentral funksjon i våre DNA-tjenester, på tvers av MyHeritage DNA-sett.
Hvis du bruker våre DNA-tjenester, når DNA-treff er aktivert, vil dine DNA-resultater matches med andre brukere og kan kobles til din profilside, og DNA-slektsforskningsrapportene vil inkludere en liste over dine potensielle slektninger, basert på DNA. Hver av personene som matcher ditt DNA vil kunne se mengden DNA de har til felles med deg, det forutsagte slektskapsforholdet mellom dere, og noe av din personlige informasjon som visningsnavnet ditt, bostedslandet ditt, ditt etnisitetsestimat og genetiske grupper, samt annen profilinformasjon, avhengig av personverninnstillingene dine (men ingen av dine DNA-treff vil kunne se DNA-helserapportene dine). Hvis et DNA-treff blir funnet mellom deg (eller en annen person som du er DNA-ansvarlig for), og en annen person hvis DNA-resultater er lagret i vår database, vil både du og denne personen bli varslet om treffet, forutsatt at dere begge har aktivert DNA-matching i personverninnstillingene. DNA-treff kan ha betydelige personlige implikasjoner fordi de kan avsløre uventede familieforbindelser. Dette kan avsløre forhold som ikke støttes av DNA, eller DNA kan indikere forhold som motsier eksisterende forhold i slektstreet ditt. Hvis du bruker DNA-tjenestene og er bekymret for implikasjonene av DNA-treff, kan du deaktivere DNA-treff for profilen din og for enhver annen profil som du er DNA-ansvarlig for. Når DNA-treff er deaktivert, vil ditt DNA ikke matches med andre personer, ingen DNA-treff vil bli funnet, og eventuelle DNA-treff som tidligere ble funnet, vil bli slettet. Hvis du er ute av stand til eller uvillig til å takle konsekvensene og eventuelle mulige negative konsekvenser av slike slutninger, bør du ikke sende inn DNA-prøver og/eller DNA-resultater til oss, og du bør slette dine DNA-resultater og DNA-rapporter. Besøk vårt Hjelpesenter for å lære mer om DNA-treff.

3) I juridiske eller personvernomstendigheter: om det er påkrevd av oss juridisk eller under rettssaker, eller for å forhindre svindel og nettkriminalitet.

4) For forskning: Hvis du uttrykkelig har samtykket til DNA Informed Consent (informert samtykke for DNA) eller Individual Data Sharing Consent (individuelt datadelingssamtykke), for forsknings-formålene som er angitt der, kan din avidentifiserte informasjon brukes i forskningsstudier publisert av MyHeritage eller deles med tredjeparts samarbeidspartnere, alltid uten identifiserende informasjon som ditt navn, e-postadresse, osv. Personopplysninger gitt av deg, inkludert genetisk informasjon og helseinformasjon, vil aldri bli solgt eller lisensiert av oss til tredjeparter, uten ditt uttrykkelige samtykke. Les vårt Informert samtykke for DNA og det Individuelle datadelingssamtykket for å lære mer om MyHeritage DNA-forskningsprosjektet og det utvidede DNA-forskningsprosjektet.

5) Ved oppkjøp av MyHeritage: I tilfelle MyHeritage, dets virksomhet, vesentlige eller alle dets eiendeler eller aksjer, blir kjøpt opp, slått sammen, reorganisert eller overført, inkludert i forbindelse med konkurs, likvidasjon eller lignende prosesser, kan dine personopplysninger behandles og overføres til den kjøpende eller mottakende enheten som en del av denne transaksjonen uavhengig av noe annet i denne personvernpolicyen. Vilkårene i denne personvernpolicyen vil fortsatt gjelde for dine personopplysninger som overføres til den nye enheten.

6. HVORDAN SLETTER DU INFORMASJON OM DEG SELV ELLER DIN FAMILIE, ELLER RAPPORTERER DEN TIL OSS?

Slette kontoen din: Se instruksjoner for å slette kontoen din. Dette vil ugjenkallelig slette ikke bare kontoen din og de personlige opplysningene du har oppgitt, men også familiesidene dine, slektstrær, DNA-data og helsedata.

Slette dine DNA-resultater og DNA-rapporter og destruere DNA-prøven din: Dine DNA-resultater og DNA-rapporter (inkludert, hvis aktuelt, Forhistorisk opprinnelse-rapporter, Vektoren og DNA-egenskapsrapporter) kontrolleres av deg og kan slettes av deg når som helst med slett-funksjonen fra siden "Administrer DNA-sett" på nettstedet. Du kan også be vår kundestøtte om å gjøre dette for deg. Vi vil, dersom du ber om det, ødelegge DNA-prøven gitt av deg eller din DNA-prøve som ble gitt til oss av en annen person med din tillatelse, når som helst. For å be om at DNA-prøven din destrueres, kontakt oss på privacy@myheritage.com.

Når du sletter din Helsespørreskjema-informasjon: kan du slette dine helsespørreskjema-opplysninger ved å slette kontoen din eller ta kontakt med kundestøtte.

Slette ansiktsgjenkjenningsmodeller:Alle ansiktsgjenkjenningsmodeller slettes automatisk tre måneder etter din siste bruk av Photo Tagger-funksjonen. Du kan når som helst slette alle ansiktsgjenkjennelsesmodellene ved å slå av Photo Tagger-funksjonen i personverninnstillingene dine eller Photo Tagger-funksjonen i Appinnstillinger > Bilder.

Slette AI Record Finder™-chatloggen: Du kan slette chatloggen din i AI Record Finder™-funksjonen ved å bruke knappen «Slett chat» i funksjonen eller ved å kontakte vår kundestøtte.

Slette eller endre informasjon som andre har lagt ut om deg eller din familie: Hvis informasjonen ble publisert på en familieside der du er medlem, kan du slette den. Ellers, hvis ikke du kan slette eller endre slik informasjon som er lagt ut av et annet medlem, ta kontakt med oss på privacy@myheritage.com. Vi vil så kontakte deg for og klargjøre hvilken informasjon du ønsker slettet, og vil så fjerne den for deg så raskt som mulig.

Når det gjelder tvister eller problemer relatert til andre persondata om deg på nettstedet: Du kan ta kontakt med oss på privacy@myheritage.com. Dersom du er registrert medlem av Nettstedet, og kontakter oss med en forespørsel om informasjon angitt på Nettstedet, ber vi om at du kommuniserer til oss fra samme epostadresse som du brukte til å registrere deg på Nettstedet. Ellers kan vi bli nødt til å verifisere identiteten din før vi vurderer forespørselen.

I tilfelle du trenger ekstra hjelp, kan du sende e-post til oss på privacy@myheritage.com for å be oss om å hjelpe deg med å slette informasjon som du ønsker å få slettet, og forespørselen skal utføres så raskt som mulig av våre ansatte unntatt om den er undersøkt og antas å være illegitim.
Du kan også kontakte vår juridiske EU/EØS-representant, Eugeny Inberg, via e-post på: eurepresentative@myheritage.com.

7. INFORMASJONSKAPSLER OG IKKE-PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for nettlesere og liknende automatiserte teknologiske måter å samle inn data på for å forbedre opplevelsen din når du besøker Nettstedet. Eksempler på dette er å unngå å vise visse meldinger mer enn én gang, lagre innloggingsopplysningene dine slik at du ikke trenger å skrive dem inn hver gang du vil logge inn eller å huske visningsspråket du tidligere valgte så du ikke trenger å velge det hver gang du besøker nettstedet. Du kan deaktivere eller slette informasjonskapsler fra datamaskinen din hvis du ønsker, men visse deler av tjenesten vår kan ikke fungere optimalt eller i det hele tatt om du gjør det. For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler og liknende automatisert teknologiske måter å samle inn data og hvordan du kan velge å deaktivere eller slette informasjonskapsler, kan du besøke vår retningslinjer for informasjonskapsler. For mer informasjon om informasjonskapsler, inkludert hvordan du stiller inn nettleseren din for å avvise informasjonskapsler, gå til www.allaboutcookies.org

Andre ikke-personlige opplysninger
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn ikke-personlig informasjon om deg, for eksempel nettstedet du fant vårt nettsted på, datatype, skjermoppløsning, operativsystemversjon, mobilenhetsdetaljer (hvis aktuelt) og nettleser. Vi kan også samle inn ikke-personlig informasjon som demografiske data, for eksempel ditt geografiske område. Ikke-personlig informasjon omfatter også personlig informasjon som er samlet på en måte slik at sluttproduktet ikke identifiserer deg eller andre brukere av nettstedet, for eksempel ved å bruke personlige opplysninger til å beregne hvor stor andel av vår brukere er fra et bestemt land eller som er kvinner. Fordi ikke-personlig informasjon ikke identifiserer deg personlig, kan vi bruke slik ikke-personlig informasjon til ethvert formål. I tillegg forbeholder vi oss retten til å dele slik ikke-personlig informasjon.
Enkelte nettlesere og enheter gir deg mulighet til å sende en innstilling som gjør at du ikke kan «spores» på nett. Vi endrer ikke din online-erfaring basert på hvorvidt et slikt signal sendes.

8. SIKKERHET OG OVERFØRING AV INFORMASJON

Når du sender oss personlig informasjon, kan denne personlige informasjonen bli overført eller lagret av oss i våre sikre datasentre som kan besørge et annet nivå når det gjelder beskyttelse av personlig informasjon i ditt hjemland. Ved å gi oss personlig eller genetisk informasjon, bør du være klar over at den vil bli overført, behandlet og lagret i våre datasentre lokalisert i USA. Du forstår og aksepterer at DNA-prøver vil bli lagret i USA som angitt i Retningslinjer og betingelser.

MyHeritage tar hensiktsmessige skritt for å sikre at overføringer av persondata utføres i samsvar med gjeldende lov og eksplisitt for å beskytte dine persondata-rettigheter og interesser. Overføringer er derfor begrenset til land som er anerkjent for å ha tilstrekkelig grad av rettslig beskyttelse eller hvor vi kan være sikre på at alternative ordninger er på plass for å beskytte dine personvernrettigheter. Spesielt så stoler vi på EU-kommisjonens standard kontraktbestemmelser. Du har rett til å kontakte oss for mer informasjon om de garantier vi har satt på plass.

Du erkjenner at dersom du laster ned DNA-resultatene dine, vil: 1) en slik nedlasting opprette en kopi som ikke er beskyttet av sikkerhets- og personverninnstillingene til MyHeritage; 2) en slik nedlasting og lagringen av DNA-resultatene dine etter du har lastet dem ned, gjøres på din egen risiko; og 3) MyHeritage ikke ha kontroll over de nedlastede DNA-resultatene, og de skal ikke stå ansvarlige til deg eller til tredjeparter i forbindelse med en slik nedlasting og/eller lagring.

Vi iverksetter og opprettholder rimelig sikkerhet som er hensiktsmessig med innholdet i personopplysningene vi innhenter, bruker, beholder, overfører eller behandler på andre måter. Vi ønsker å utvikle, implementere, opprettholde, overvåke og oppdatere et rimelig sikkerhetsprogram for informasjon, men et slikt program kan ikke bli perfekt, så vi kan ikke med sikkerhet eliminere alle risikoer. Det kan oppstå brudd på datasikkerheten grunnet svakheter, kriminelle utnyttelser eller andre faktorer som ikke kan forhindres. Sikkerhetsprogrammet vårt er laget for å administrere risikoer for datasikkerheten, og hjelpe med å forhindre brudd på datasikkerheten, men vi ikke være sikre på at alle hendelser og brudd er forårsaket av at vi ikke klarer å implementere og opprettholde rimelig sikkerhet.

Du er ansvarlig for å oppbevare passordet ditt for tjenesten konfidensielt. MyHeritage krever at du ikke deler passordet ditt med noen. MyHeritage krever at du ikke bruker samme passord som du bruker på MyHeritage på noen annen tjeneste.

MyHeritage vil etterkomme gjeldende lover i tilfeller av brudd på sikkerheten, taushetsplikten eller integriteten til dine personlige opplysninger, og, der vi anser det som passende eller hvis det er påkrevd av gjeldende lover, varsle deg via e-post på det mest hensiktsmessige tidspunktet og uten urimelige forsinkelser dersom det er i samsvar med eventuelle nødvendige tiltak for å fastslå bruddets omfang og å gjenopprette integriteten til datasystemet.

9. DATALAGRING

Vi vil beholde dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet(ene) de ble samlet inn for og for å overholde gjeldende lover. Dette betyr at vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester, unntatt der vi har et lovlig grunnlag for å lagre dem i en lengre periode (for eksempel, etter at abonnementet ditt utløper, kan vi fortsatt ha en legitim interesse i å bruke dine kontaktopplysninger for å markedsføre tjenesten vår til deg). Vi beholder også personopplysningene vi trenger for utførelse av utestående oppgaver og for å realisere våre juridiske rettigheter og krav, samt beholde visse personopplysninger som vi må lagre i en lovpålagt periode (i sistnevnte tilfelle er vår behandling av slik informasjon begrenset).

I noen tilfeller, der du eller vi sletter innholdet i eller hele din konto, kan kopier av informasjonen forbli synlig andre steder i den utstrekning en slik kopi har blitt delt med andre, ellers distribuert i henhold til dine persondata eller hvor den har blitt kopiert eller lagret av andre brukere. En del av slektstreet ditt kan for eksempel ha blitt kopiert av andre brukere til sitt eget slektstre. Fjernet og slettet informasjon kan vedvare i sikkerhetskopier for en begrenset tid for våre interne forretningsformål, men vil ikke være tilgjengelig for deg eller andre brukere.

Lagring av DNA-prøve

Alle DNA-prøver lagres ved testlaboratoriet vårt i USA. En DNA-prøve kan oppbevares av oss med mindre eller inntil omstendighetene krever at vi ødelegger DNA-prøven, noe som du kan be om når som helst ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor, eller den ikke lenger er egnet for testformål. Vi kan lagre DNA-prøvene i en periode på opptil ti (10) år for ytterligere genetisk testing, alltid underlagt innhenting av din uttrykkelige godkjenning på forhånd, for slik tilleggstesting.

Ansiktsgjenkjenningsmodeller
Hvis du bruker Photo Tagger-funksjonen, slettes alle ansiktsgjenkjenningsmodeller automatisk tre måneder etter din siste bruk av Photo Tagger-funksjonen. I tillegg kan du slette alle ansiktsgjenkjenningsmodeller når som helst.

10. ADMINISTRERE PERSONVERNET DITT

Du kan kontrollere hvordan du deler persondata ved å endre personverninnstillingene dine på følgende områder:

11. DINE RETTIGHETER

Du kan gjennomgå dine personlige opplysninger ved å justere kontoinnstillingene dine. Du har også retten til å be MyHeritage om å endre personlige opplysninger som de holder om deg dersom de er uriktige eller misvisende på noen som helst måte. MyHeritage har startet en prosess som verifiserer at personen som forespør er kunden vi har samlet inn opplysninger om. Vi kan be om at du oppgir identifiserbar informasjon for å sammenligne det med personopplysningene som vi allerede vedlikeholder. Vi kan be om en strengere verifiseringsprosess, avhengig av hvor sensitive personopplysningene er. Eventuelle forespørsler om å endre personlige opplysninger i MyHeritages dokumenter bør være skriftlige og rettes på e-post til privacy@myheritage.com.

12. DATAPERSONVERNRETTIGHETER

Medlemmer av MyHeritage som bor i EU, EØS-området, Andorra, Argentina, Australia, Brasil, California, Canada, Færøyene, Guernsey, Hong Kong, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Mexico, New Zeland, Singapore, Sør-Korea, Sveits, Uruguay og andre jurisdiksjoner, har visse datavernrettigheter. For medlemmer lokalisert i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet inkluderer det de rettighetene som er angitt nedenfor (og relaterte begrensninger). For medlemmer lokalisert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet vil disse rettighetene variere, men de kan inkludere følgende rettigheter, som kan være gjenstand for visse unntak: 1.1 Retten til å få tilgang til opplysninger som holdes om deg. Denne retten kan normalt utøves vederlagsfritt. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å ta et passende administrasjonsgebyr når det er tillatt ved gjeldende lov. 1.2 Du har retten til å innvende mot behandlingen som har våre legitime interesser som dets juridiske grunnlag (se avsnittet over, "Rettslige grunnlag for behandlingen av personlige opplysninger"). 1.3 Du har retten til å få en bærbar kopi av dine personlige opplysninger som er behandlet på grunnlag av samtykket ditt, eller som er nødvendig for å gjennomføre kontrakten mellom oss (se avsnittet over, "Rettslige grunnlag for behandlingen av personlige opplysninger"). 1.4 Retten til å be om korrigering eller begrensning av informasjonen vi behandler gjeldende deg. 1.5. Retten til å trekke tilbake samtykket ditt, når det er det juridiske grunnlaget for å behandle personopplysningene dine (se delen "Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger" ovenfor). 1.6 Retten til å be om sletting av personopplysningene dine. Eventuelle forespørsler bør være skriftlige og rettes til MyHeritage på e-post til privacy@myheritage.com eller gjennom kundestøtte. MyHeritage vil bruke rimelige anstrengelser for å skaffe deg personlige opplysninger som de har om deg i filene sine. MyHeritage skal jobbe for å svare så snart det lar seg gjennomføre. MyHeritage vil gjøre alt vi kan for å løse alle forespørsler vi mottar. Men hvis du er misfornøyd med vårt svar på forespørselen din kan du ha retten til å sende inn en klage. Uten begrensning i jurisdiksjoner der GDPR gjelder (dvs. Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Storbritannia) har du rett til å sende inn en klage til datatilsynet.

13. GDPR

MyHeritage har tatt forholdsregler for å sikre etterlevelse av alle gjeldende personvernlover, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

14. PERSONVERNERKLÆRING I USA

For informasjon om personvernrettighetene du måtte ha i henhold til amerikanske lover og relaterte bekjentgjøringer, vennligst se vår US State Privacy Notice.

15. BRASILS PERSONVERNSLOV

16. SØR AFRIKAS PERSONVERNSLOV

17. BARN

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 13 år, og MyHeritage samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra barn under minstealderen (for mer informasjon, se avsnittet «Mindreårige brukere» i våre Vilkår og betingelser). Hvis MyHeritage får vite at et barn under minstealderen har oppgitt personlig identifiserbare opplysninger til nettstedet, vil vi bruke rimelige anstrengelser for å fjerne slike opplysninger fra filene våre. Hvis du oppgir informasjon om et barn, samtykker du, som forelder eller juridisk verge, i vår behandling og bruk av slike opplysninger i henhold til denne personvernerklæringen.

18. KONTAKTE OSS OM PERSONVERN

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, praksisen for dette nettstedet eller din omgang med dette nettstedet, kan du ta kontakt med vår datavernrepresentant via e-post på dpo@myheritage.com, vår dedikerte e-postadresse for personvern privacy@myheritage.com eller vår juridiske EU-representant, Eugeny Inberg, via e-post på: eurepresentative@myheritage.com.
Du kan også ta kontakt med DPO hvis du ønsker å be om tilgang til eller motta informasjon om de personlige opplysningene vi lagrer om deg, og om at den informasjonen slettes. Hvis du har legitimt grunnlag for det, kan du motsette deg behandlingen som utføres med dine personlige opplysninger. Vær oppmerksom på at retten til å få tilgang til visse personlige opplysninger kan være begrenset i noen omstendigheter.